3/5 社会的包摂 電話相談研修in岩手

とちぎVネットで社会的包摂事業の電話相談を行うことが決まりました。

 

とりあえず3月中は被災3県からの被災者の相談を受けることになります。

 

その電話相談員の研修を実際に行っている岩手県で実践訓練をするものです。

 

あいにく東北地方は朝から雪が降っています。

 こんな感じで電話相談を行っています。研修を受ける人は相談ケースを教わり、ビデオを視聴しその後実際に相談受付を補助を受けながら実地研修を行います。

 

 全国からいろいろな相談経験者が集まり、いろいろなケースの話を聞けたことは良い経験ができました。研修はあと二日続きます。

 

                        Tok